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旅客乘机误乘、漏乘、错乘怎么办
http://www.chuguo.org.cn 发布日期:2013-02-04 16:20:00

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        旅客误机后,可要求改乘后续航班或退票,在乘机机场或原购票地点办理。退票时航空公司可以收取适当的误机费。

        因航空公司原因漏乘,旅客可要求乘坐后续航班或退票,不收退票费。若因旅客原因漏乘,退票时收取适当的费用。

         旅客错乘飞机,航空公司应安排错乘旅客搭乘最早的航班飞往旅客客票上的目的地,票款不补不退。若由航空公司原因造成旅客错乘,如旅客要求退票,不收退票费。

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关键字: 中国 旅游 乘机

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